Nuestras garantías de confianza

Queremos que tu experiencia con nosotros sea distinta a cualquier otro proceso de compra que hayas tenido anteriormente, por eso nos hemos puesto en tu lugar, hemos pensado qué es lo que más podrías valorar como consumidor y nos hemos puesto manos a la obra para conseguirlo, ¡mira mira!:

Si un snack no le gusta, ¡te lo cambiamos!

Si en un pedido o pack preparado a tu peludo no le gusta algún snack te lo cambiamos por uno del mismo precio de forma gratuita siempre y cuando la suma de los snacks devueltos sean 12€. Si es inferior el cliente se hará cargo de los gastos de envío.

En tu siguiente compra te añadiremos el valor de los snacks devueltos por otros del mismo valor.

¿Tienes dudas de si ese snack es apropiado para tu peludo?

Ponemos a tu disposición un canal especializado donde puedes preguntar tus dudas sobre los snacks o productos que tenemos en la web, y nuestro equipo veterinario o el equipo experto en alimentación canina intentará ayudarte en menos de 24 horas. Escríbenos al botón de Whatsapp o llámanos al 698 90 90 36.

¡Nos encantará sorprenderos en cada pedido!

Cuando haces un pedido esperas recibir como mínimo, todo lo que has comprado en perfecto estado y condiciones, pero... ¿no es genial recibir algo que te saque una sonrisa y te alegre el día? Nosotros intentaremos conseguirlo :)

Tendrás un regalo seguro en todas tus compras superiores a 10€